Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 12. Juni 2026

Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung von www.moko.boutique sowie die bei Moko Boutique getätigten Käufe.

Angaben zum Store

Moko Boutique betreibt einen Online-Store, der ausgewählte Verbraucherprodukte aus mehreren Produktwelten anbietet. Die offizielle Website ist www.moko.boutique. Moko Boutique verkauft ausschließlich online und verfügt über kein stationäres Ladengeschäft. Der Kundensupport ist unter contact@moko.boutique 7 Tage die Woche erreichbar; Antworten erfolgen in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden.

Bestellungen und Annahme

Mit der Aufgabe einer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Bestellungen werden erst angenommen, nachdem die Zahlung erfolgreich verarbeitet und eine Bestätigung versendet wurde. Wir können eine Bestellung erforderlichenfalls ablehnen oder stornieren, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, Zahlungsprobleme bestehen, ein Betrugsverdacht vorliegt, unrichtige Angaben gemacht wurden, Lieferbeschränkungen bestehen oder rechtliche Beschränkungen dies erfordern; in diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

Produktinformationen und Darstellung

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Preise, Verfügbarkeit und Varianten korrekt und getreu den von uns verkauften Produkten zu halten.

Um Ihnen eine möglichst klare und hilfreiche Ansicht jedes Produkts zu bieten, erstellen wir unseren Katalog mithilfe moderner Darstellungstechnologien, zu denen auch KI-gestützte Bild- und Textwerkzeuge gehören können, stets auf Grundlage der tatsächlichen Eigenschaften des Produkts (seiner realen Merkmale, Materialien, Abmessungen und Verwendung). Solche Inhalte dienen der Veranschaulichung: Sie sollen das Produkt getreu darstellen und Ihnen bei Ihrer Entscheidung helfen, nicht aber verändern, um was für ein Produkt es sich handelt.

Wie bei jedem Online-Katalog kann es geringfügige Abweichungen zwischen der Darstellung auf dem Bildschirm und dem gelieferten Produkt geben, beispielsweise bei der Farbwiedergabe (die auch von den Einstellungen Ihres Bildschirms abhängt), der Gestaltung, der Inszenierung, dem Maßstab von Requisiten in der Darstellung oder den Herstellungsserien. Die angegebenen Produktspezifikationen (Abmessungen, Materialien, Inhalt, Menge) haben Vorrang vor jedem stilistischen Aspekt der bildlichen Darstellung. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein geliefertes Produkt wesentlich von seiner Beschreibung abweicht, gilt unsere 30-Tage-Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie vollständig; sie stellt Ihre Garantie dar und ist unabhängig davon, wie der Inhalt erstellt wurde.

Wir können jederzeit Fehler korrigieren, Produktinformationen aktualisieren, Preise ändern oder Produkte aus dem Sortiment nehmen.

Kundenbewertungen. Die im Store angezeigten Bewertungen können Rückmeldungen unserer eigenen Kunden mit echten Bewertungen desselben Produkts kombinieren, die von den Plattformen unserer offiziellen Lieferanten importiert wurden. Wir importieren diese Bewertungen, um Ihnen vor Ihrer Entscheidung umfassendere Informationen aus der Praxis über das Produkt zu geben. Die Bewertungen werden vorbehaltlich der Verifizierungsregeln ihrer jeweiligen Ursprungsplattform veröffentlicht, und wir verändern ihren Inhalt nicht.

Preise, Steuern und Abgaben

Die Preise werden in der beim Checkout angezeigten Währung angegeben. Je nach Bestimmungsort können Steuern, Zollabgaben, Einfuhrgebühren und sonstige lokale Kosten anfallen; diese trägt der Kunde, sofern beim Checkout nichts anderes angegeben ist. Derzeit bieten wir keine Finanzierungs- oder Ratenzahlungsprogramme an, sofern dies nicht ausdrücklich beim Checkout angezeigt wird.

Versand und Auftragsabwicklung

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet (in Zeiten hoher Nachfrage bis zu 5 Werktage). Moko Boutique bietet derzeit weltweit kostenlosen Versand an, sofern beim Checkout nicht eindeutig eine andere Versandgebühr angegeben wird, und versendet jede Bestellung über die für den Bestimmungsort verfügbare schnellste Versandart mit Sendungsverfolgung. Bestellungen können von ausgewählten internationalen Partnern für Auftragsabwicklung und Logistik vorbereitet und versendet werden.

Das auf jeder Produktseite angezeigte voraussichtliche Lieferzeitfenster ist die maßgebliche Schätzung für den jeweiligen Artikel. Als allgemeine Orientierung erreichen die meisten Bestellungen in unsere wichtigsten Märkte (Vereinigte Staaten, Kanada, Europa, Vereinigtes Königreich, Australien und Neuseeland, Ostasien) innerhalb von 5 bis 8 Werktagen nach dem Versand ihr Ziel; bestimmte Bestimmungsorte, Teile des Nahen Ostens, Südamerikas und Afrikas sowie abgelegene oder Inselgebiete benötigen in der Regel 10 bis 20 Werktage. Wenn auf der Produktseite ein anderes Zeitfenster angegeben ist, hat die Schätzung auf der Produktseite Vorrang. Liefertermine sind Schätzungen und werden nicht garantiert. Eine Sendungsnummer wird per E-Mail versendet, sobald die Bestellung verschickt wurde. Vollständige Einzelheiten: Versandrichtlinie.

Rückgaben, Erstattungen und Garantien

Berechtigte Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgegeben werden. Die Genehmigung der Rückgabe ist kostenlos; die Kunden tragen die Kosten der Rücksendung, es sei denn, der Artikel wurde beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert. In diesem Fall erfolgt die Abhilfe (Ersatz oder vollständige Rückerstattung) für den Kunden kostenfrei. Genehmigte Erstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Rückgaben, Erstattungen und Umtausch richten sich nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Soweit eine Herstellergarantie für ein Produkt gilt, unterstützen wir Sie bei der Koordinierung der Garantieleistung: Kontaktieren Sie uns zunächst. Diese Nutzungsbedingungen begründen keine zusätzliche vertragliche Garantie über die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie die geltenden Herstellergarantien hinaus, und keine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen beschränkt die Ihnen nach den örtlich geltenden Verbraucherschutzgesetzen zustehenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Pflichten des Kunden

Sie verpflichten sich, korrekte Konto-, Rechnungs-, Versand- und Kontaktdaten anzugeben. Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die Produkte in Ihrem Land oder Ihrer Region rechtmäßig eingeführt und verwendet werden können.

Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte der Website, Markenauftritte, Produktdarstellungen, Bilder, Texte und Gestaltungselemente sind Eigentum von Moko Boutique oder ihrer Lizenzgeber und dürfen ohne Genehmigung nicht kopiert, vervielfältigt oder verwendet werden.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Moko Boutique nicht für mittelbare, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung der Website, der Produkte, der Lieferdienste oder der Dienste Dritter ergeben. Keine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit dies nach dem anwendbaren Recht nicht zulässig ist, und auch Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte werden nicht beschränkt.

Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht, das für den eingetragenen Geschäftssitz von Moko Boutique gilt, sofern zwingende Verbraucherschutzgesetze in Ihrem Land nichts anderes vorsehen.

Kontakt

Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können an contact@moko.boutique gesendet werden.